Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-05-03

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Puppy Days valpkurser online. Genom att skapa ett konto eller köpa en kurs godkänner du villkoren. Är du under 18 år behöver du ha en målsmans godkännande.

Konto och inloggning

Du loggar in med en magic link skickad till din e-postadress. Du ansvarar för att din e-post är säkrad. Misstänker du obehörig åtkomst, kontakta support@puppydays.se så snart som möjligt.

Köp och betalning

Kurser köps som engångsköp. Pris och vad som ingår framgår på respektive kurssida innan du genomför köpet. Betalningar hanteras av Stripe. Köpet ger dig personlig åtkomst till kursen så länge tjänsten finns kvar. Du får inte dela inloggning eller kursinnehåll med andra.

Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Eftersom våra kurser består av digitalt innehåll som tillhandahålls direkt vid köp, godkänner du i samband med köpet att du avsäger dig ångerrätten enligt 2 kap. 11 § lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Detta framgår även i kassan.

AI-anpassat innehåll

Puppy Days använder AI för att skräddarsy delar av innehållet efter din valps profil och dina anteckningar i träningsdagboken. Detaljer om vilken data som behandlas finns i vår integritetspolicy.

AI-anpassat innehåll levereras i befintligt skick. Du ansvarar själv för att bedöma råd i förhållande till din egen valp och situation, särskilt vid hälsofrågor och beteendeproblem. Vid medicinska frågor, kontakta veterinär. Vid svåra beteendeproblem, kontakta en certifierad hundinstruktör eller etolog.

Ditt ansvar som användare

Du förbinder dig att inte:

Dela ditt konto eller kursinnehåll med personer som inte själva har köpt kursen.
Använda tjänsten i strid med svensk eller annan tillämplig lag.
Försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder, kopiera kursmaterial för spridning, eller missbruka tjänsten.

Vårt ansvar och ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig och fungera väl, men vi kan inte garantera att den alltid är felfri eller tillgänglig utan avbrott. Vid allvarliga fel som beror på oss, kontakta support så löser vi det.

Vi tar inte ansvar för indirekta skador. Vårt ansvar i pengar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella kursen, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Puppy Days, inklusive text, bilder, video och kursupplägg, är skyddat av upphovsrätt. Du får använda innehållet för din egen valpträning. Du får inte kopiera, sprida, sälja eller publicera innehållet vidare utan vårt skriftliga godkännande.

Uppsägning och avstängning

Du kan när som helst säga upp ditt konto via inställningarna eller genom att kontakta support. Vi kan stänga av konton vid grova brott mot dessa villkor, till exempel om någon delar inloggning eller missbrukar tjänsten.

Tvistlösning och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Vid tvist försöker vi i första hand lösa frågan direkt med dig. Du har också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning på nätet (ec.europa.eu/consumers/odr). Tvister kan också prövas i svensk allmän domstol.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar ber vi dig godkänna den nya versionen innan du fortsätter använda tjänsten. Datumet längst upp visar när villkoren senast uppdaterades.

Kontakt

Frågor om villkoren: support@puppydays.se.